Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: Aprile 2026
1. Descrizione del Servizio
LuxeSailingCharter (di seguito "la Piattaforma", "noi" o "nostro/a/i/e") gestisce una piattaforma di prenotazione online accessibile all'indirizzo www.luxesailingcharter.it che mette in contatto i clienti con armatori indipendenti e skipper professionisti abilitati per esperienze di charter nautico lungo la Costiera Amalfitana e le aree marittime circostanti. La Piattaforma agisce esclusivamente come intermediario tecnologico che facilita il processo di prenotazione tra il Cliente e l'Operatore (come definito di seguito). LuxeSailingCharter non è un armatore, un vettore di trasporto, un'agenzia di viaggi né un tour operator. Il servizio charter è fornito dall'Operatore indipendente in virtù delle proprie licenze marittime, coperture assicurative e qualifiche professionali. Utilizzando la Piattaforma ed effettuando una prenotazione, l'utente riconosce e accetta che il rapporto contrattuale per la fornitura del servizio charter si instaura tra il Cliente e l'Operatore, con LuxeSailingCharter che agisce da intermediario per facilitare tale transazione.
2. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si applicano le seguenti definizioni: "Cliente" o "Lei": qualsiasi persona fisica maggiorenne (età pari o superiore a 18 anni) o persona giuridica che utilizza la Piattaforma per cercare, prenotare o acquistare un'esperienza charter. "Operatore": l'armatore indipendente, la società di charter o lo skipper che fornisce l'imbarcazione e/o i servizi di navigazione per l'esperienza charter. Gli Operatori sono professionisti indipendenti e non sono dipendenti, agenti o rappresentanti di LuxeSailingCharter. "Skipper": il navigatore professionista abilitato responsabile della conduzione in sicurezza dell'imbarcazione durante il charter. Lo Skipper può essere l'Operatore stesso o una persona da questi incaricata. "Armatore": il proprietario registrato dell'imbarcazione utilizzata per l'esperienza charter. "Prenotazione": una prenotazione confermata per un'esperienza charter effettuata tramite la Piattaforma, che diviene vincolante al ricevimento del pagamento (acconto o importo totale, a seconda dei casi). "Esperienza" o "Charter": l'escursione in barca, il tour o l'attività marittima prenotata tramite la Piattaforma, comprensiva dell'utilizzo dell'imbarcazione, dei servizi dello Skipper e di eventuali servizi accessori specificati nella descrizione della prenotazione. "Giornata Charter": il giorno di calendario in cui è programmata l'esperienza charter. "Porto di Partenza": il porto, l'approdo o il punto di incontro designato da cui parte l'esperienza charter, come indicato nella conferma di prenotazione.
3. Creazione dell'Account e Registrazione
Account Cliente: al momento della prima prenotazione tramite la Piattaforma, viene automaticamente creato un account utente utilizzando le informazioni personali fornite durante il processo di prenotazione (nome, indirizzo email, numero di telefono). Questo account consente di visualizzare lo storico delle prenotazioni, gestire le prenotazioni future e comunicare con il nostro servizio clienti. Il Cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. Account Operatore: l'accesso alla Piattaforma in qualità di Operatore (armatore o skipper) è su invito. Gli Operatori devono fornire documentazione valida, tra cui, a titolo esemplificativo, patenti nautiche, certificato di iscrizione dell'imbarcazione, certificati assicurativi e codice fiscale/partita IVA. LuxeSailingCharter si riserva il diritto di verificare, approvare, sospendere o revocare gli account Operatore a propria esclusiva discrezione. L'utente si impegna a fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione e ad aggiornarle tempestivamente in caso di variazioni. LuxeSailingCharter si riserva il diritto di sospendere o cancellare gli account contenenti informazioni false o fuorvianti.
4. Processo di Prenotazione
Il processo di prenotazione sulla Piattaforma si svolge come segue: 1. Ricerca e consultazione: il Cliente cerca le esperienze charter disponibili selezionando data, area di partenza, tipo di imbarcazione e numero di passeggeri. 2. Selezione: il Cliente seleziona un'esperienza charter specifica tra le opzioni disponibili. Ogni inserzione include descrizione dell'imbarcazione, itinerario, durata, servizi inclusi, capienza massima di passeggeri e prezzo. 3. Dettagli della prenotazione: il Cliente fornisce le informazioni personali richieste, il numero di passeggeri e qualsiasi richiesta particolare (es. esigenze alimentari, celebrazioni, requisiti di accessibilità). 4. Pagamento: il Cliente seleziona il metodo di pagamento e completa il pagamento (acconto o importo totale a seconda dell'opzione selezionata). I metodi di pagamento disponibili includono carta di credito/debito (tramite Stripe), PayPal, Satispay e contanti (soggetti alle condizioni specifiche indicate nella Sezione 5). 5. Conferma: a seguito del pagamento avvenuto con successo, il Cliente riceve una conferma di prenotazione via email contenente il numero di riferimento della prenotazione, i dettagli del charter, l'orario e il porto di partenza, le informazioni di contatto dello Skipper e le eventuali istruzioni pertinenti. Una prenotazione si considera confermata e vincolante solo al ricevimento del pagamento da parte di LuxeSailingCharter. Fino al ricevimento del pagamento, nessuna prenotazione è garantita e la disponibilità potrebbe variare.
5. Prezzi e Pagamenti
Valuta: tutti i prezzi indicati sulla Piattaforma sono in Euro (EUR). Imposte: i prezzi sono comprensivi di IVA ove applicabile ai sensi della normativa fiscale italiana. Fatture o ricevute saranno emesse in conformità alla normativa fiscale italiana. Acconto e saldo: - Prenotazioni online: al momento della prenotazione è richiesto un acconto pari al 30% del prezzo totale del charter per confermare la prenotazione. - Il saldo residuo del 70% deve essere corrisposto entro e non oltre 7 (sette) giorni di calendario prima della Giornata Charter. - In caso di mancato ricevimento del saldo entro il termine previsto, LuxeSailingCharter si riserva il diritto di considerare la prenotazione come cancellata dal Cliente, con applicazione della politica di cancellazione di cui alla Sezione 6. - Per le prenotazioni effettuate entro 7 giorni dalla Giornata Charter, è richiesto il pagamento dell'importo totale (100%) al momento della prenotazione. Pagamenti in contanti: ove concordato il pagamento in contanti, l'intero importo del charter deve essere corrisposto in contanti direttamente allo Skipper o all'Operatore al momento dell'imbarco, prima della partenza. Il pagamento in contanti è disponibile solo per esperienze selezionate e deve essere concordato in anticipo. LuxeSailingCharter non si assume alcuna responsabilità per pagamenti in contanti effettuati direttamente a terzi. Elaborazione dei pagamenti online: i pagamenti con carta di credito e debito sono elaborati in modo sicuro da Stripe, Inc. in un ambiente conforme allo standard PCI-DSS Livello 1. I pagamenti PayPal sono elaborati da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. I pagamenti Satispay sono elaborati da Satispay S.p.A. LuxeSailingCharter non conserva e non ha accesso ai dati completi della carta. Costi aggiuntivi: alcune spese a bordo non sono incluse nel prezzo del charter e sono a carico del Cliente, incluse ma non limitate a: supplementi carburante (ove specificato nell'inserzione), biglietti d'ingresso a grotte marine o aree protette, cibi e bevande (salvo espressamente inclusi), diritti portuali per soste non previste nell'itinerario standard ed eventuali extra richiesti durante il charter.
6. Politica di Cancellazione e Rimborso
Tutte le richieste di cancellazione devono essere inoltrate per iscritto via email all'indirizzo info@luxesailingcharter.it. La data di cancellazione è la data di ricezione della richiesta scritta. I rimborsi sono calcolati in base al numero di giorni di calendario tra la data di cancellazione e la Giornata Charter prevista. Cancellazione da parte del Cliente: - Oltre 30 giorni prima della Giornata Charter: rimborso del 100% dell'importo versato, al netto di una commissione amministrativa fissa di €25,00. - Tra 15 e 30 giorni prima della Giornata Charter: rimborso del 70% del prezzo totale del charter. - Tra 7 e 14 giorni prima della Giornata Charter: rimborso del 50% del prezzo totale del charter. - Meno di 7 giorni prima della Giornata Charter: nessun rimborso. - Cancellazione in giornata o mancata presentazione: nessun rimborso. Elaborazione dei rimborsi: i rimborsi approvati saranno elaborati entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla conferma della cancellazione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento della transazione originale. Per le prenotazioni in contanti, il rimborso avverrà tramite bonifico bancario su un conto indicato dal Cliente. Cancellazione da parte di LuxeSailingCharter: nell'improbabile eventualità che LuxeSailingCharter debba cancellare una prenotazione per ragioni diverse dalle condizioni meteorologiche (es. guasto meccanico dell'imbarcazione, indisponibilità dell'Operatore), al Cliente verrà offerto un rimborso completo o un charter alternativo equivalente senza costi aggiuntivi. In nessun caso la responsabilità di LuxeSailingCharter supererà l'importo totale versato dal Cliente per la prenotazione cancellata. Cancellazione parziale: se il Cliente desidera ridurre il numero di passeggeri dopo la prenotazione, tale modifica può essere accolta compatibilmente con la disponibilità, ma non dà diritto a un rimborso parziale, in quanto i prezzi del charter sono basati sull'imbarcazione e sull'esperienza, non su tariffe per passeggero. Non trasferibilità: le prenotazioni sono personali e non possono essere cedute o rivendute a terzi senza il previo consenso scritto di LuxeSailingCharter.
7. Politica Meteo Avverse
Sicurezza marittima: la sicurezza di tutti i passeggeri e dell'equipaggio è la priorità assoluta. La decisione sulla idoneità delle condizioni meteo-marine per la partenza spetta esclusivamente allo Skipper e/o all'Operatore, in conformità al Codice della Navigazione (R.D. 327/1942) e alle normative vigenti in materia di sicurezza marittima. Cancellazione per maltempo: se lo Skipper o l'Operatore determina che le condizioni non sono sicure per la navigazione (es. vento forte, mare agitato, avvisi meteorologici emessi dalla Capitaneria di Porto), il charter sarà cancellato. In tal caso, il Cliente ha diritto a: - Rimborso completo (100%) di tutti gli importi versati; OPPURE - Riprogrammazione del charter a una data alternativa senza costi aggiuntivi, compatibilmente con la disponibilità. Il Cliente deve comunicare la propria preferenza entro 7 giorni dalla cancellazione per maltempo. In mancanza di comunicazione, sarà emesso il rimborso completo. Cosa si intende per maltempo: la determinazione delle condizioni meteorologiche avverse è effettuata dallo Skipper in base al proprio giudizio professionale, ai bollettini meteomarini ufficiali e alle condizioni specifiche nel porto di partenza e lungo la rotta prevista. Pioggia leggera, cielo nuvoloso o vento moderato da soli non costituiscono maltempo e non sono motivo di cancellazione con rimborso. Cancellazione per maltempo su iniziativa del Cliente: se il Cliente desidera cancellare in base alla propria valutazione delle previsioni meteo (es. previsione di pioggia), e lo Skipper non ha cancellato il charter, si applica la politica di cancellazione standard del Cliente di cui alla Sezione 6. Non saranno concesse condizioni di rimborso preferenziali basate sulle preoccupazioni meteo del Cliente se lo Skipper ritiene le condizioni sicure per la navigazione. Partenza ritardata: in condizioni al limite, lo Skipper può decidere di ritardare la partenza fino a 2 ore in attesa di un miglioramento. Se le condizioni non migliorano sufficientemente, il charter sarà cancellato con diritto al rimborso completo o alla riprogrammazione come sopra descritto. Se le condizioni migliorano e il charter procede con partenza ritardata, la durata del charter potrà essere ridotta di conseguenza.
8. Ritardo e Mancata Presentazione
Orario di arrivo: il Cliente e tutti i passeggeri devono presentarsi al Porto di Partenza designato non oltre 15 (quindici) minuti prima dell'orario di partenza previsto indicato nella conferma di prenotazione. Tempo di attesa: se il Cliente o un passeggero non si è presentato all'orario di partenza previsto, verrà osservato un periodo di attesa di 15 (quindici) minuti. Lo Skipper o il servizio clienti di LuxeSailingCharter tenterà di contattare il Cliente telefonicamente durante questo periodo. Partenza dopo il periodo di attesa: se il Cliente non si è presentato e non è raggiungibile al termine del periodo di attesa di 15 minuti, il charter partirà senza il Cliente assente. Nessun rimborso sarà dovuto per la mancata presentazione. Ritardo entro 30 minuti: se il Cliente arriva in ritardo ma entro 30 (trenta) minuti dall'orario di partenza previsto, il charter potrà comunque procedere a discrezione dello Skipper. Tuttavia, la durata del charter sarà ridotta del tempo perso a causa del ritardo e non sarà corrisposto alcun rimborso o compenso per il tempo perso. Ritardo oltre 30 minuti: se il Cliente arriva con oltre 30 minuti di ritardo rispetto all'orario di partenza previsto, il charter sarà considerato come mancata presentazione. Nessun rimborso sarà emesso. Prenotazioni di gruppo: per le prenotazioni di gruppo, il charter partirà allo scadere del periodo di attesa, indipendentemente dal numero di membri del gruppo presentatisi. È responsabilità del Cliente titolare della prenotazione assicurarsi che tutti i passeggeri arrivino puntualmente.
9. Aspettative sull'Esperienza e Limitazioni
Itinerario indicativo: le rotte e gli itinerari descritti nelle inserzioni charter sono indicativi e servono come guida generale. L'itinerario effettivo potrà essere modificato a discrezione dello Skipper in base alle condizioni meteorologiche in tempo reale, allo stato del mare, al traffico marittimo, alle direttive dell'autorità portuale e alla sicurezza e al comfort dei passeggeri. Non è garantito che tutte le destinazioni o le soste elencate saranno visitate. Accesso a località specifiche: alcuni punti di interesse (inclusi, a titolo esemplificativo, la Grotta Azzurra di Capri, i Faraglioni, le isole Li Galli e le aree marine protette) possono risultare inaccessibili per cause al di fuori del controllo di LuxeSailingCharter e dell'Operatore, come condizioni di marea, sovraffollamento, chiusure disposte dalle autorità locali o periodi di accesso limitato. L'impossibilità di accedere a tali località non dà diritto al Cliente ad alcun rimborso o riduzione del prezzo. Rappresentazione dell'imbarcazione: le fotografie e le descrizioni delle imbarcazioni sulla Piattaforma hanno carattere rappresentativo. Pur impegnandoci per la massima accuratezza, l'imbarcazione effettivamente fornita potrebbe differire leggermente dalle immagini per colore, arredi o accessori. Qualora l'imbarcazione originariamente prenotata non fosse disponibile (es. per manutenzione), l'Operatore potrà fornire un'imbarcazione sostitutiva di categoria equivalente o superiore. In assenza di un sostituto adeguato, la prenotazione sarà cancellata con rimborso completo. Capienza passeggeri: il numero massimo di passeggeri indicato per ciascuna imbarcazione è un limite legale di sicurezza stabilito dal certificato di navigazione dell'imbarcazione, in conformità alla normativa marittima italiana. Non sono ammesse deroghe. Se il Cliente si presenta con un numero di passeggeri superiore al massimo consentito, i passeggeri in eccesso non saranno autorizzati a salire a bordo e non sarà emesso alcun rimborso per tali passeggeri. Servizi accessori: qualora l'inserzione del charter includa servizi accessori come attrezzatura per snorkeling, paddle board, aperitivo o pranzo, questi sono forniti come descritto nell'inserzione. Marchi o prodotti specifici possono variare. I clienti con allergie alimentari o restrizioni dietetiche devono informarci al momento della prenotazione.
10. Responsabilità del Cliente
Effettuando una prenotazione, il Cliente si impegna ad osservare le seguenti responsabilità: Informazioni accurate: il Cliente deve fornire informazioni veritiere e accurate al momento della prenotazione, incluso il numero corretto di passeggeri e qualsiasi esigenza particolare. Condizioni di salute e patologie: il Cliente deve informare LuxeSailingCharter di qualsiasi condizione medica, disabilità fisica, gravidanza, mobilità ridotta o altra circostanza sanitaria riguardante qualsiasi passeggero che possa essere rilevante per lo svolgimento in sicurezza del charter. La mancata comunicazione di tali informazioni può comportare il rifiuto dell'imbarco senza diritto al rimborso. Rispetto delle norme di sicurezza: tutti i passeggeri devono seguire le istruzioni dello Skipper in ogni momento, in particolare per quanto riguarda le procedure di sicurezza, l'uso dei giubbotti di salvataggio, gli spostamenti a bordo, il nuoto e le immersioni, l'imbarco e lo sbarco. Lo Skipper ha l'autorità di interrompere anticipatamente il charter se il comportamento di un passeggero mette a rischio la sicurezza, senza che ciò dia diritto ad alcun rimborso. Sostanze vietate: la detenzione, l'uso o la distribuzione di sostanze illegali a bordo è severamente vietata. Qualsiasi violazione comporterà l'interruzione immediata del charter, il ritorno al porto più vicino e nessun rimborso. LuxeSailingCharter si riserva il diritto di segnalare tali episodi alle autorità competenti. Effetti personali: i passeggeri sono gli unici responsabili dei propri effetti personali, inclusi oggetti di valore, dispositivi elettronici e documenti. LuxeSailingCharter e l'Operatore non rispondono di perdita, furto o danneggiamento di oggetti personali portati a bordo. Segnalazione danni: il Cliente deve segnalare immediatamente allo Skipper qualsiasi danno all'imbarcazione, alle attrezzature o agli arredi. Comportamento appropriato: tutti i passeggeri devono comportarsi in modo rispettoso nei confronti dello Skipper, degli altri passeggeri e dell'ambiente marino. Sono severamente vietati molestie, intimidazioni, rumore eccessivo, stato di ebbrezza che comprometta la sicurezza, abbandono di rifiuti in mare e qualsiasi altro comportamento antisociale o illegale. Lo Skipper può interrompere anticipatamente il charter e rientrare in porto in caso di condotta inappropriata, senza che ciò dia diritto ad alcun rimborso.
11. Responsabilità e Assicurazione
Natura di intermediario: LuxeSailingCharter agisce esclusivamente come piattaforma di intermediazione che facilita la prenotazione tra il Cliente e l'Operatore. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, incluso il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), LuxeSailingCharter non è responsabile per: - Lesioni personali o decesso dei passeggeri durante il charter. - Danneggiamento o perdita di effetti personali. - Qualità, sicurezza o idoneità dell'imbarcazione fornita dall'Operatore. - Atti, omissioni, negligenza o comportamento scorretto dell'Operatore, dello Skipper o del loro personale. - Mancata esecuzione del servizio charter da parte dell'Operatore come descritto. Assicurazione dell'Operatore: ciascun Operatore è tenuto a mantenere un'adeguata assicurazione marittima, compresa l'assicurazione di responsabilità civile verso terzi (RC) e la copertura per la responsabilità verso i passeggeri, come richiesto dalla normativa marittima italiana e dal Codice della Navigazione. La prova dell'assicurazione viene verificata da LuxeSailingCharter prima dell'ammissione di un Operatore alla Piattaforma. Tuttavia, LuxeSailingCharter non garantisce l'adeguatezza o la validità di tali coperture assicurative. Limitazione di responsabilità: in nessun caso la responsabilità complessiva di LuxeSailingCharter nei confronti del Cliente, sia contrattuale che extracontrattuale, potrà superare l'importo totale corrisposto dal Cliente per la specifica prenotazione oggetto del reclamo. Forza maggiore: LuxeSailingCharter non sarà responsabile per inadempimenti o ritardi nell'esecuzione dei propri obblighi causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a: calamità naturali, pandemie, restrizioni governative, scioperi, chiusure portuali, azioni militari, disordini civili o guasti alle reti di telecomunicazione o elettriche di terzi.
12. Danni all'Imbarcazione
Il Cliente è finanziariamente responsabile per qualsiasi danno all'imbarcazione, alle sue attrezzature, arredi o accessori causato da atti dolosi o colpa grave del Cliente o di qualsiasi passeggero del suo gruppo. In caso di danno: 1. Lo Skipper documenterà il danno (fotografie, descrizione scritta) in presenza del Cliente ove possibile. 2. LuxeSailingCharter fornirà al Cliente un rapporto dei danni e un preventivo di costo dell'Operatore. 3. Al Cliente sarà fatturato il costo di riparazione o sostituzione. Gli importi contestati potranno essere risolti secondo la procedura di risoluzione delle controversie di cui alla Sezione 14. Deposito cauzionale: per alcune esperienze charter, può essere richiesto un deposito cauzionale rimborsabile, come indicato nell'inserzione. Il deposito sarà riscosso prima della partenza e restituito al termine del charter, a condizione che non siano stati causati danni. In caso di danno, i costi di riparazione saranno detratti dal deposito e gli eventuali costi eccedenti saranno fatturati al Cliente. Usura normale: il Cliente non è responsabile dell'usura normale derivante dall'uso ordinario dell'imbarcazione e delle sue attrezzature durante il charter.
13. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sulla Piattaforma, inclusi a titolo esemplificativo testi, grafiche, loghi, immagini, fotografie, video, design dell'interfaccia utente e software, sono di proprietà di LuxeSailingCharter o dei suoi licenzianti e sono tutelati dalla legislazione italiana e internazionale in materia di diritto d'autore, marchi e proprietà intellettuale. È vietato riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente o sfruttare commercialmente qualsiasi contenuto della Piattaforma senza il previo consenso scritto di LuxeSailingCharter. Contenuti degli utenti: inviando recensioni, fotografie o altri contenuti alla Piattaforma, l'utente concede a LuxeSailingCharter una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita e perpetua per utilizzare, riprodurre, modificare e mostrare tali contenuti in relazione al funzionamento e alla promozione della Piattaforma.
14. Risoluzione delle Controversie
Risoluzione amichevole: in caso di controversia derivante da o relativa ai presenti Termini, alla prenotazione o all'esperienza charter, le parti convengono di tentare in primo luogo una risoluzione amichevole. Il Cliente è invitato a contattare LuxeSailingCharter per iscritto all'indirizzo info@luxesailingcharter.it, fornendo una chiara descrizione del problema e l'eventuale documentazione a supporto. LuxeSailingCharter si adopererà per rispondere e proporre una soluzione entro 30 (trenta) giorni di calendario dal ricevimento del reclamo. Legge applicabile: i presenti Termini e Condizioni, e qualsiasi controversia o pretesa derivante da o ad essi connessa, sono regolati e interpretati in conformità alla legge della Repubblica Italiana, incluso il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) ove applicabile alle transazioni con i consumatori. Foro competente: qualsiasi procedimento legale derivante da o relativo ai presenti Termini sarà devoluto in via esclusiva al Tribunale di Salerno, Italia, fatto salvo quanto previsto da disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori che possano attribuire la competenza al foro del luogo di residenza del consumatore. Piattaforma ODR dell'UE: ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013, i consumatori residenti nell'Unione Europea possono presentare reclami attraverso la piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online (ODR) della Commissione Europea, accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Al momento della presentazione del reclamo, si prega di utilizzare il nostro indirizzo email di contatto: info@luxesailingcharter.it. Diritti dei consumatori: nulla nei presenti Termini pregiudica i diritti inderogabili dei consumatori ai sensi della normativa dell'UE e italiana a tutela dei consumatori, incluso il diritto di recesso dai contratti a distanza ove applicabile ai sensi degli artt. 52-59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Si precisa tuttavia che, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. n), del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di servizi per il tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici.
15. Modifiche ai Termini
LuxeSailingCharter si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. I termini aggiornati saranno pubblicati sulla Piattaforma con una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati via email almeno 15 (quindici) giorni di calendario prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato della Piattaforma dopo la data di efficacia delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Le prenotazioni confermate prima della data di efficacia di una modifica saranno regolate dai Termini in vigore al momento della conferma della prenotazione.
16. Informazioni di Contatto
Per qualsiasi domanda, dubbio, reclamo o richiesta riguardante i presenti Termini e Condizioni, la Piattaforma o la Sua prenotazione, La preghiamo di contattarci ai seguenti recapiti: LuxeSailingCharter Amalfi (SA), Italia Email: info@luxesailingcharter.it Telefono: +39 388 6970193 Sito web: www.luxesailingcharter.it Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì alla domenica durante la stagione di navigazione (aprile-ottobre) e dal lunedì al venerdì nel periodo extra-stagionale.
17. Clausola di Salvaguardia
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni sia ritenuta invalida, illegittima o inapplicabile da un tribunale competente, tale invalidità, illegittimità o inapplicabilità non pregiudicherà le restanti disposizioni, che continueranno a produrre pieno effetto. La disposizione invalida o inapplicabile sarà sostituita da una disposizione valida e applicabile che realizzi nel modo più fedele possibile l'intento economico e giuridico della disposizione originaria, nella misura consentita dalla legge applicabile.